👋 Salut ! Moi c’est Delphine HUMBERT, ta Complice Stratégie Commerciale chez Ac’Com
Si tu es là, c’est sûrement que tu as une super idée, une entreprise qui bouillonne, mais aussi peut-être des questions : Comment attirer plus de clients ? Comment fixer le bon prix ? Comment faire décoller mon business sans me dénaturer ?
Je comprends parfaitement ces défis ! Mon parcours professionnel, c’est une seule et même passion : t’aider, toi, entrepreneur·e, artisan·e, ou dirigeant·e de TPE/PME, à construire et maîtriser une stratégie commerciale solide. Mon objectif ? Transformer tes ambitions en succès concrets, durables et qui te ressemblent, avec le sourire !
🚀 Mon Parcours : Des Années d’Expérience au Service de TA Réussite !
Forte de plus de 15 ans d’expérience terrain dans le commerce, la gestion et l’accompagnement entrepreneurial, j’ai eu la chance de plonger au cœur des réalités du business. Chaque étape m’a appris à transformer les défis en opportunités et à adapter les stratégies aux spécificités de chaque activité.
Quelques étapes clés de mon aventure :
- Depuis 2022 : Fondatrice & Dirigeante d’Ac’Com. Ici, je conçois et j’anime des formations et des accompagnements sur mesure en stratégie commerciale. Mon rôle est de te donner des outils pragmatiques et des méthodes éprouvées pour que tu puisses, en toute autonomie :
Affiner ton positionnement
sur le marché.
Maîtriser tes prix
et ta rentabilité.
Optimiser l’agencement
de tes espaces de vente
(boutique, stand).
Développer tes techniques
de prospection et de vente
(sans pression !).
- Mes expériences précédentes : De la gestion clientèle pro à l’assistanat commerciale, j’ai exploré les rouages du commerce sous toutes ses coutures. Ces années m’ont donné une compréhension approfondie de ce que tu vis au quotidien.
🎓 Mes Qualifications : Les Fondations de ton Accompagnement sur Mesure
Ma formation est la pierre angulaire de mon approche. Elle me permet de t’offrir un accompagnement solide et structuré :
- Titre TEPE (Technicien en Entrepreneuriat et Développement d’Entreprise)
- BTS Négociation et Relation Client (NRC)
- Formations continues en anglais et compétences techniques.
Mes domaines d’expertise, pour toi :
- Stratégie Commerciale : Étude de marché, définition de l’offre et du positionnement… tout pour que tu te démarques !
- Gestion Commerciale : Calcul des coûts, tarification, prévisionnel des ventes, gestion des stocks… pour une rentabilité au top !
- Techniques de Vente et de Négociation : Prospection, relation client, conversion… vends avec plaisir et efficacité !
- Aménagement Commercial : Optimisation de l’agencement de boutique et de stand… pour un espace qui vend !
- Pédagogie et Accompagnement : Je sais comment te transmettre les savoir-faire de manière claire et adaptée à ton profil. Ensemble, c’est plus facile !
❤️ Ma Philosophie Ac’Com : L’Humain au Cœur de Ta Stratégie
Chez Ac’Com, on ne parle pas de recettes miracles. Je crois en une approche pragmatique, ultra-personnalisée et résolument orientée résultats.
Pour moi, c’est simple :
- Je m’engage à t’accompagner pas à pas vers l’autonomie et la réussite durable.
- J’écoute attentivement tes besoins et tes objectifs spécifiques, sans jugement.
- Je te fournis des outils concrets et directement applicables à ton activité, finies les théories !
- Je t’aide à prendre confiance en tes capacités et à transformer les défis en opportunités.
- C’est ça, la patte Ac’Com : un accompagnement où l’humain et la convivialité sont aussi importants que la stratégie.
📞 Prêt·e à booster ton potentiel ? Contacte-moi !
Je suis là pour t’accompagner. N’hésite pas à me contacter pour discuter de ton projet et découvrir comment Ac’Com peut faire la différence pour toi.
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