Créer une offre inclusive : 5 questions à se poser avant même de communiquer

🟣Tu soignes ta communication… mais ton offre est-elle vraiment inclusive ?

On parle souvent d’inclusivité dans les mots, dans les visuels, dans les intentions.
Mais l’inclusivité ne commence pas au moment de “communiquer”. Elle prend racine dans ton offre elle-même.

💡 Parce que si ton offre exclut déjà certains profils par son format, son tarif ou son ton…
Alors peu importe la beauté de ta page de vente : le fond ne suit pas la forme.

Et si on prenait 3 minutes pour vérifier ça ensemble ?

🔎 5 questions à te poser pour savoir si ton offre est (vraiment) inclusive

Est-elle accessible ? (prix, format, vocabulaire)

• Ton tarif est-il unique, fixe, sans possibilité d’adaptation ?
• Le format (atelier en présentiel, vidéos longues, coaching individuel…) est-il réaliste pour ta cible ?
• Utilises-tu du vocabulaire technique ou des anglicismes inutiles ?

👉 Une offre inclusive, ce n’est pas “à prix cassé” pour tout le monde.
C’est une offre pensée pour ne pas exclure involontairement.

2. À qui s’adresse-t-elle vraiment ?

Tu dis que c’est pour “tout le monde” ? Attention.
Souvent, ça veut dire que tu n’as pas assez creusé pour qui elle est vraiment faite — et que tu risques de parler à côté.

Est-ce que ton offre :

• S’adresse à des profils débutants et expérimentés ?
• Nécessite une certaine culture ou un certain niveau de langage ?
• Supposent que les gens sont dispo en journée ? Ont accès à internet ? Peuvent s’exprimer à l’oral ?

👉 Une offre inclusive, c’est une offre claire sur sa cible, mais qui ne la restreint pas par réflexe inconscient.

3. Que sous-entend ton packaging ?

Par “packaging”, on entend tout ce qui entoure l’offre : nom, design, visuels, ton, branding…

Pose-toi ces questions :

• Ton visuel met-il toujours en avant les mêmes types de personnes ?
• Ton nom d’offre est-il compréhensible (ou plein de jargon) ?
• Est-ce que le ton est volontairement excluant (“réservé aux ambitieux”, “seulement pour les gens prêts à investir sérieusement”, etc.) ?

👉 L’inclusivité passe aussi par des petits détails qui peuvent dire beaucoup.

4. Quelle diversité reflètent tes personas ?

Tu connais sans doute ton persona principal…
Mais est-ce que tous tes clients ressemblent à ce même profil ? Est-ce que ton modèle d’acheteur idéal est toujours une femme de 35 ans qui a fait du développement perso et adore les carnets à spirales ? 😅

Et si tu essayais de :

• Varier les âges, les milieux, les sensibilités
• Penser aux publics neuroatypiques, introvertis, visuels, non francophones natifs, etc.
• Créer 2 ou 3 personas secondaires pour ajuster ta proposition ?

👉 Une offre inclusive, c’est aussi une représentation plus large de ton audience réelle.

5. Es-tu prête à ajuster ton offre si on te fait un retour ?

C’est peut-être la plus importante.

L’inclusivité, c’est une posture de progression continue.
Ce n’est pas : “j’ai fait l’effort une fois, maintenant c’est bon.”

Si quelqu’un te dit :

• “Ton contenu audio est difficile à suivre sans transcription”
• “Tes vidéos sont super, mais trop longues pour mon TDAH”
• “Je ne me suis pas reconnu·e dans ton visuel”…

Tu fais quoi ?

👉 Une offre inclusive, c’est une offre vivante, qui évolue au contact des vrais retours terrain.

🔁 Et maintenant ? Fais ton mini audit

Tu veux tester ton offre actuelle sous un angle inclusif ?
Voici une méthode express (et sans pression) :

1. Ouvre ta page de vente ou ton PDF de présentation.
2. Relis-la avec ces 5 questions en tête.
3. Note ce que tu peux améliorer sans tout remettre en question.
4. Garde 1 action simple à faire dès cette semaine.

💡 L’idée n’est pas d’avoir une offre parfaite.
Mais une offre qui inclut consciemment plutôt qu’elle exclut par oubli.

✅ En résumé : une offre inclusive, c’est une offre qui s’ouvre au réel

On ne te demande pas de plaire à tout le monde.
Mais si tu veux que ton message touche vraiment, il faut que ton offre soit alignée avec tes intentions.

🟡 Une offre inclusive, c’est une offre :

• claire sur sa cible,
• souple dans ses conditions,
• respectueuse dans son ton,
• et capable d’évoluer.

Et ça… c’est déjà une sacrée base pour mieux vendre.

💡 Pour aller plus loin

📘 Le guide “L’Inclusivité Qui Vend” t’aide à poser une stratégie inclusive de la racine au message, avec des exemples, des exercices et des modèles concrets.